私隱政策
Frosted Delights™ 個人資料保障聲明
我們非常重視您的私隱權。以下條款詳列我們於「聖誕璀璨抽獎嘉年華」期間如何收集、使用、保護及儲存您的個人資料。當您提交登記表格或以任何形式向我們提供資料，即表示您已細閱並同意此私隱政策。
1. 我們收集的資料
- 基本聯絡資料：包括中文姓名、電郵地址、聯絡電話及居住地區。
- 購物證明資料：包括收據影像或交易編號，以核實購買資格。
- 活動互動資料：包括您與我們於 WhatsApp、電郵或其他渠道的對話記錄。
- 裝置與使用情況：為改善流程，我們或會收集匿名技術資料，例如瀏覽器類型或參與時間。
2. 個人資料的使用目的
- 核實抽獎資格、處理登記及通知得獎者。
- 就活動安排、獎品派發或後續調查與您聯絡。
- 於您獲得明確同意後，提供活動及品牌推廣資訊。
- 遵守法律、法庭或監管機構的要求。
3. 資料的儲存及保安
- 所有資料會於活動完結及獎品派發後 30 日內刪除或匿名化處理。
- 我們採用加密傳輸及受權存取機制，以保障資料免受未經許可的披露。
- 僅授權員工及委派的服務供應商可根據職務需要存取您的資料。
4. 資料的共享與轉移
- 為完成活動運作，我們或會與信任的第三方服務供應商共享資料，包括客戶支援、物流及獎品供應合作夥伴。
- 所有合作方均須遵守香港《個人資料(私隱)條例》及本政策的資料保護要求。
- 除非獲得您授權或法律要求，否則我們不會出售或出租您的個人資料。
5. 參加者的權利
- 您有權查閱、更新或要求刪除您的個人資料。
- 您可於任何時間撤回對直接促銷用途的同意。
- 如需行使上述權利，請聯絡 info@mail.99aicreator.com，我們將於 30 日內回覆。
6. WhatsApp 及第三方平台
活動會透過 WhatsApp 發放確認訊息及得獎通知。參加者須同意 WhatsApp 的相關服務條款。對於參加者於第三方平台內提供的資料，我們建議您同時查閱及了解該平台的私隱政策。
7. 政策更新
我們會不時更新本政策以符合最新法例及營運需要。任何修訂將刊於本頁並即時生效，建議您定期查閱。
8. 聯絡我們
如對本私隱政策有任何疑問，請透過以下方式與我們聯絡：
電郵：info@mail.99aicreator.com
電話：+852 5921 6804（星期一至五 10:00 - 18:00）